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公共信息服務(wù)

利用旅游行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行分析，以旅游者旅游活動(dòng)的六要素為數(shù)據(jù)模型，需要根據(jù)實(shí)際情況建立橫向和縱向的維度進(jìn)行擴(kuò)張的分析模型，依托行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行分析推演。

針對(duì)游客旅游行動(dòng)：“游前、游中、游后”三個(gè)階段，如在游前階段為游客分析目的地旅游環(huán)境，預(yù)測(cè)假日客流人數(shù)，幫助游客制定旅游計(jì)劃；游中階段為游客提供景區(qū)客流變化情況，使游客避免擁擠，錯(cuò)峰出行；在游后階段發(fā)布真實(shí)可信的公共信息供游客傳播分享。

最終通過(guò)及時(shí)響應(yīng)游客的旅游信息需求，真正提高旅游公共服務(wù)滿(mǎn)意度。

行政管理服務(wù)

通過(guò)大數(shù)據(jù)增強(qiáng)旅游監(jiān)管部門(mén)的數(shù)據(jù)化程度，注重旅游大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)整合。通過(guò)對(duì)客流客源的分析和挖掘，繪制游客人群畫(huà)像及旅游偏好推薦有吸引力的旅游產(chǎn)品和服務(wù)，能根據(jù)客流預(yù)警及時(shí)疏導(dǎo)和調(diào)控客流。

通過(guò)對(duì)涉旅部門(mén)的數(shù)據(jù)整合，如交通、公安、稅務(wù)、環(huán)保等部門(mén)，可以實(shí)時(shí)掌握實(shí)時(shí)交通狀況、旅游環(huán)境指數(shù)等，為游客出行提供科學(xué)指導(dǎo)；通過(guò)對(duì)旅游宏觀要素的數(shù)據(jù)整合，對(duì)全市各旅游企業(yè)做到全面監(jiān)管。

旅游是一項(xiàng)龐大、復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)，利用來(lái)自各方面的數(shù)據(jù)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)運(yùn)行情況分析，進(jìn)行產(chǎn)業(yè)運(yùn)行監(jiān)測(cè)，對(duì)產(chǎn)業(yè)實(shí)施有效管理，是推動(dòng)旅游業(yè)科學(xué)發(fā)展、建設(shè)現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)的必要手段。

全域營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)

通過(guò)旅游大數(shù)據(jù)挖掘分析，描繪精準(zhǔn)游客畫(huà)像，研判客源地，分析游客行為偏好。

以大數(shù)據(jù)為支撐精準(zhǔn)市場(chǎng)定位與精準(zhǔn)宣傳推廣方向，有效傳遞旅游信息，讓潛在的旅游者知曉旅游產(chǎn)品，并能打動(dòng)他們、誘激他們的旅游欲望，重點(diǎn)做到精準(zhǔn)形象定位、精準(zhǔn)宣傳媒體、精準(zhǔn)宣傳時(shí)間。

針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)宣傳可以指導(dǎo)旅游產(chǎn)品定價(jià)、市場(chǎng)定位，營(yíng)銷(xiāo)宣傳過(guò)后出具宣傳效果評(píng)估、營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)估。

旅游業(yè)態(tài)服務(wù)

通過(guò)旅游大數(shù)據(jù)挖掘分析，精準(zhǔn)分析酒店、景區(qū)、旅行社的人群畫(huà)像、服務(wù)滿(mǎn)意度、營(yíng)銷(xiāo)評(píng)估。

以大數(shù)據(jù)為支撐精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，優(yōu)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升旅游行業(yè)的服務(wù)體驗(yàn)，輔助酒店、景區(qū)、旅行社制定營(yíng)銷(xiāo)策略，輔助業(yè)務(wù)決策，進(jìn)行企業(yè)管理。